VILAVI ŞİRKETİNİN KURALLARI VE PROSEDÜRLERİ

Kurallar ve Prosedürler, VILAVI Şirketinin, Şirket ile Temsilci arasındaki ilişkiyi ve Temsilcinin VILAVI Şirketi ile imzaladığı Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki girişimcilik faaliyetlerini düzenleyen esas kurumsal belgesidir.

Bu Kurallar ve Prosedürlere uyma, Şirketin tüm Temsilcileri için zorunlu olup VILAVI sistemi içindeki tüm ortakların başarılı ve çatışmasız etkileşiminin anahtarıdır.

1. TEMSİLCİLERİN ETİK DAVRANIŞ STANDARTLARI

1.1. Temsilci, Şirketin ve her Temsilcinin verimliliğini artırmaya yönelik özel etik ilkelere bağlı kalarak, Şirketin itibarına özen göstermeyi taahhüt eder.
1.2. Temsilci, Temsilcilik Sözleşmesi ve VILAVI Şirketinin Kurallar ve Prosedürlerinin tüm hükümlerine uymayı taahhüt eder.
1.3. Temsilci, Temsilciler ağına eğitim ve destek vererek Sponsor yükümlülüklerini yerine getirmeyi ve ekip, destek ve karşılıklı yardımlaşma ilkelerine bağlı kalarak Temsilciler arasındaki ilişkilere saygı göstermeyi taahhüt eder.
1.4. Temsilci, Şirketin sunduğu ürün ve hizmetler ile ilgili resmi yayınlarda yer alan bilgileri tahrif etmemelidir.
1.5. Temsilci, Şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerin reklamını yalnızca Kurallar ve Prosedürlere dayanarak yapabilir.
1.6. Temsilci, faaliyet gösterdiği bölgenin yasalarına uymakla yükümlüdür.

2. TARAFLARIN İLİŞKİLERİ

2.1. VILAVI Şirketi, doğrudan satış yapan bir network (ağ) şirketidir. VILAVI Şirketi:

  • Vilavi ve Tayga8 ticari marka adı altında ürünleri ve onlara bağlı ürünleri geliştirir ve pazarlamasını yapar;
  • Şirket Temsilcileri ağı aracılığıyla doğrudan satış ilkesine dayanarak ürünlerin satışını organize eder;
  • Temsilcilere VILAVI ürünlerini satarak ve yeni kişileri VILAVI ile işbirliğine dahil ederek bir iş kurma fırsatı sunar;
  • Temsilcilere, VILAVI Pazarlama planına uygun olarak faaliyetleri karşılığında düzenli olarak ödeme yapar;
  • VILAVI Şirketinin tüm Temsilcilerinin faaliyetlerini düzenleyen ve işbu Kurallar ve Prosedürlerin 3. maddesi uyarınca VILAVI Şirketi ile Temsilcilik Sözleşmesini yapan herkes için bağlayıcı olan Kurallar ve Prosedürleri belirler.

2.2. VILAVI Temsilcisi, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 3. maddesi uyarınca Şirket ile Temsilcilik Sözleşmesini yapan Şirket ortağıdır. VILAVI Temsilcisi, VILAVI ürünlerini satarak ve VILAVI ile iş yapacak yeni ortakların katılmasını sağlayarak, VILAVI iş modelini kullanarak kendi işini geliştiren bağımsız bir girişimcidir.
   2.2.1. Temsilci, VILAVI ile Temsilcilik Sözleşmesini imzalayarak tüm Kurallara uymayı taahhüt eder ve Şirketin tüm Prosedürlerini kabul eder.

3. TEMSİLCİLİK SÖZLEŞMESİ

3.1. Fiil ehliyetine sahip 18 yaşını doldurmuş olan herhangi bir Türkiye veya başka bir devletin vatandaşı, VILAVI Şirketinin Temsilcisi olabilir. Temsilci olabilmek için bir Temsilcilik Sözleşmesini yapmak (Şirketin tr.vilavi.com resmi web sitesine kaydolmak) gerekir.
3.2. Temsilcilik Sözleşmesi, Şirket ile Temsilci arasında yapılan, tarafların görevlerini tanımlayan bir sözleşmedir. Temsilcilik Sözleşmesi, tr.vilavi.com web sitesinde bulunup Üyelik sözleşmesi niteliğindedir. İşbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.2. maddesinde belirlenen prosedüre göre Şirketin tr.vilavi.com resmi web sitesinde kaydın yapılması, üyelik teklifinin kabulü (Temsilcilik Sözleşmesinin imzalanması) olarak kabul edilir.
   3.2.1. Temsilci, Temsilcilik Sözleşmesini kabul ederken Şirketin tr.vilavi.com web sitesinde bulunan ve Şirketin Kişisel Verilerin Korunması Yönetmeliğinin ayrılmaz bir parçası olan Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rıza şartlarını da kabul ederek Şirketin ve yetkili kişilerinin kişisel verilerini işlemesine izin vermiş olur.
Kişisel verilerin işlenmesi, Temsilcinin, Şirket Temsilcisi olarak faaliyetleri ile bağlantılı olarak gerçekleştirilir ve toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, saklama, düzeltme (güncelleme, değiştirme), çıkarma, kullanma (sms ve e-posta mesajlarının gönderilmesi dahil olmak üzere telekomünikasyon ağları üzerinden mesaj göndermek amacıyla kullanma dahil olmak üzere), anonimleştirme, bloke etme, üçüncü şahıslara aktarma, silme ve kişisel verilerin imhasını içerir (liderin, aktif olmayanlar ile ilgili verilerin aktarılması konusunda bilgi talebi).
3.3. Temsilcilik Sözleşmesi imzalandıktan (üyelik teklifi, tr.vilavi.com web sitesine kaydolarak kabul edildikten) sonra Temsilci, aşağıdakilere sahip olur:

  • Şirketin veri tabanındaki kişisel tanımlayıcısı olan Temsilci kimlik numarası;
  • «Hesabım» başlıklı bölüme ve o bölümde bulunan materyallere erişim;
  • Kişisel Grubuna yeni Temsilcileri kaydetme imkanı;
  • Alışveriş yapmak için «Hesabım» başlıklı bölüm üzerinden Mağazaya erişim.

3.4. Temsilci, faal bir Temsilci olabilmek ve VILAVI Pazarlama planında öngörülen bonus ve ücretlerin ödenmesine hak kazanabilmek için Başlangıç alışverişi yapmalıdır. Başlangıç alışverişi, Şirket kataloğundaki her türlü ürünlerden oluşabilir. Bunu yapmak için, Mağaza bölümüne geçip, gerekli ürün adedini sepete eklemek ve ilk alışverişi yapmak gerekir.
3.5. VILAVI Şirketinde bireysel veya aile olmak üzere iki tür Temsilcilik Sözleşmesi vardır.
   3.5.1. Şirket ile bir Temsilci arasında bireysel bir Temsilcilik Sözleşmesi yapılır.
   3.5.2. Resmi olarak evli şahıslar ile Şirket arasında aile Temsilcilik Sözleşmesi yapılır. Aile Temsilcilik Sözleşmesinin yapılması için, önce eşlerden biri Temsilci olarak kaydedilir ve ardından ikinci eşin verileri kayıtlı profile eklenir.
3.6. Eşlerden birinin halihazırda VILAVI Temsilcisi olması durumunda, diğer eş de aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak VILAVI ile çalışmaya başlayabilir:

  • Aile Temsilcilik Sözleşmesi akdedilebilir. Bu durumda eşlerin ortak bir kimlik numarası ve ortak bir hesabı olacaktır. Bunu yapmak için, info@vilavi.com adresine e-posta göndererek Şirket ile iletişime geçmek ve aile sözleşmesinin yapılması için talepte bulunmak gerekir. Yukarıdaki e-posta adresine, evlilik cüzdanının kopyası, iki eşin aile sözleşmeye girme niyetini bildiren dilekçesi ve dahil edilen eşin iletişim bilgileri (soyadı, adı, baba adı, telefon numarası ve e-posta adresi) gönderilecektir. Gerekli bilgiler alındıktan sonra 3 (üç) iş günü içinde değişiklikler yapılır.
  • Kayıt sırasında eşin kimlik numarasını sponsorun kimlik numarası olarak göstererek yeni bireysel bir Temsilcilik Sözleşmesi imzalanabilir.
  • Eşin sponsoru altında yeni bireysel bir Temsilcilik Sözleşmesi imzalanabilir.

3.7. İşe girerken eşlerin farklı sponsorlar altında bireysel Temsilcilik Sözleşmeleri kaydetmelerine izin verilmez. Bu tür Sözleşmelerin ortaya çıkması durumunda, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.3. maddesinde belirtilen prosedürler uygulanır. Faal Temsilcilerin sonradan evlenmesi bu kuralın istisnasıdır (işbu Kurallar ve Prosedürlerin 3.8. maddesi).
3.8. İki faal Temsilcinin evlenmesi durumunda, VILAVI bünyesinde ilerideki faaliyetleri için iki seçenekten birini seçebilirler. Söz konusu Temsilciler:

  • Bireysel bağımsız Temsilcilik Sözleşmelerine sadık kalıp Kişisel Grubu oluşturmaya yönelik faaliyetlere bağımsız olarak devam edebilirler.
  • Öncelikle hangi eşin kimlik numarası altında kayıtlı olacaklarını seçerek, Temsilcilik Sözleşmeleri tek bir aile Temsilcilik Sözleşmesine çevrilebilir. İkinci Temsilcilik Sözleşmesi, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.4.1 ve 10.4.2. maddelerinde belirtilen prosedürlere dayanarak iptal edilir.

3.9. Aile Temsilcilik Sözleşmesi uyarınca faaliyet gösteren Temsilcilerin boşanması veya eşlerden birinin VILAVI ile olan ilişkiyi sonlandırmak istemesi durumunda, aile sözleşmesi aşağıdaki yöntemlerden birine dayanarak feshedilir:

  • Aile sözleşmesi, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.4.3. maddesinde öngörülen prosedür uyarınca Temsilci kimlik numarası ve Kişisel Grubun muhafaza edilmesiyle birlikte eşlerden biri adına bireysel Temsilcilik Sözleşmesine çevrilir.
  • İşbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.4.6. maddesinde belirtilen prosedüre uygun olarak Sözleşme tamamen iptal edilir ve kurulan ekip üst sponsora kaydırılır. Sözleşmenin iptalinden 6 ay sonra eşler, yeni Temsilcilik Sözleşmeleri yapabilir ve bağımsız Temsilci olarak çalışmaya başlayabilirler. Bu durumda, farklı sponsorlar altında yeni Sözleşmeler yapılabilir.
  • Aile sözleşmesi, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.4.3. maddesinde belirtilen prosedüre uygun olarak kimlik numarası ve Kişisel Grubun muhafaza edilmesiyle birlikte eşlerden biri adına bireysel Temsilcilik Sözleşmesine çevrilir. İkinci eş için, aynı Sponsorun altında yeni bir bireysel Temsilcilik Sözleşmesi yapılır ve aile sözleşmesindeki kariyer seviyesi söz konusu yeni sözleşmeye aktarılır.

3.10. Temsilcinin ölümü halinde, Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki hakları, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.4.5. maddesinde belirtilen prosedür uyarınca, Şirketin önceden alınmış onayı ile birinci dereceden mirasçılara miras yoluyla geçebilir.
3.11. Temsilci, Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki haklarını, VILAVI Temsilcisi olmayan başka bir kişiye, yalnızca Şirketin yazılı onayı ile, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.4.4. maddesinde belirtilen prosedüre uygun olarak devredebilir. Şirket, Temsilcilik Sözleşmesine ilişkin her türlü satışı veya hakların devrini reddetme hakkına sahiptir.
3.12. Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki hakların, VILAVI Şirketinin faal Temsilcisi olan başka bir kişiye devredilmesi yapılamaz.
3.13. Bir gerçek kişi, VILAVI ile yalnızca bir Temsilcilik Sözleşmesini akdedebilir. Birden fazla Temsilcilik Sözleşmesini herhangi bir şekilde dolaylı veya dolaysız olarak kontrol altına almak yasaktır. Bu kapsamda:

  • Tüzel kişi adına ikinci bir Sözleşmenin yapılması;
  • İlgili kişi yakın akraba olsa dahi düzme bir gerçek kişi adına ikinci bir Sözleşmenin yapılması;
  • Temsilcilik Sözleşmesinin dolaylı veya dolaysız dahil olmak üzere her türlü kontrolünün yapılması yasaktır.

Bu tür durumların ortaya çıkması halinde, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.5. maddesinde belirtilen prosedürler uygulanır.
3.14. Geçerli bir Temsilcilik Sözleşmesi olduğunda başka bir sponsora geçme imkanı yoktur.
3.15. Bir Temsilci, yalnızca mevcut Temsilcilik Sözleşmesinin aşağıdaki sebeplerden dolayı geçersiz hale gelmesi durumunda, başka bir sponsor altında yeni bir Temsilcilik Sözleşmesini yapabilir:

  • Temsilcinin, kaydını yaptıktan sonraki 30 gün içinde Başlangıç alışverişini yapmaması;
  • Temsilcinin, 12 ay boyunca alışverişi yapmaması;
  • Bir önceki Temsilcilik Sözleşmesinin Temsilcinin talebi üzerine iptal edilmesi (bu durumda, yeni bir Sözleşmenin imzalanması, öncekinin iptal tarihinden itibaren 6 ay sonra mümkündür).
  • Mevcut Sözleşmenin, Şirketin Temsilcisi olmayan bir kişi adına yeniden düzenlenmesi (bu durumda, yeni bir Sözleşmenin imzalanması, ancak hakların devredildiği tarihten itibaren 6 ay sonra mümkündür).

3.16. Şirket, ağ kurmasına ve ilgili eğitime yönelik fiili çalışma yapan ve Şirketin gelişimine aktif olarak katkıda bulunan bir kişiyi Temsilcilik Sözleşmesinin sahibi olarak kabul eder.

4. ŞİRKETİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Temsilcilik Sözleşmesini yaparken, VILAVI Şirketi aşağıdaki haklara sahiptir.
   4.1.1. Şirketin gelişimi için pazarlama stratejisini belirleme;
   4.1.2. VILAVI Pazarlama planına ekleme, değişiklik ve düzeltme yapma;
   4.1.3. İşbu Kurallar ve Prosedürler dahil olmak üzere Şirket ve Temsilcilerin faaliyetlerini düzenleyen herhangi bir belgeye ekleme, değişiklik ve düzeltme yapma;
   4.1.4. Ürünleri için fiyatları belirleme ve fiyatlandırma politikasını kendi başına değiştirme;
   4.1.5. Uygun gördüğü yeni ürünleri tasarlama, üretme ve pazarlama;
   4.1.6. Temsilcilik Sözleşmelerini iptal etme, Temsilcilik Sözleşmesi ve işbu Kurallar ve Prosedürlerin hükümlerini ihlal eden Temsilcilere karşı ve, ayrıca, bu Kurallar ve Prosedürlerde belirtilen diğer durumlarda yaptırım uygulama;
   4.1.7. Liderler Kurulu Yönetmeliğine (işbu Kurallar ve Prosedürlerin 11. maddesi) uygun olarak Şirketin Liderler Kurulu üyelerini belirleme ve onaylama.
4.2. Temsilcilik Sözleşmesini yaparken, VILAVI Şirketi aşağıdaki yükümlülükleri üstlenir.
   4.2.1. Temsilcilerin, Temsilcilik Sözleşmesi çerçevesinde VILAVI ile işlerini büyütmeleri için gerekli koşulları oluşturma;
Bu kapsamda:

  • Ticari markalarını tanıtma;
  • İş araçlarını geliştirme, üretme ve uygulama;
  • Temsilcilere teknik, bilgi ve eğitim desteğini sağlama.

   4.2.2. VILAVI Pazarlama planında öngörülen tüm bonus ve ücretleri Temsilcilere zamanında ödeme:

  • Ürün kalitesini kontrol etme;
  • İş imkanlarının daimi gelişmesi ve yoğunlaşması için her türlü çaba gösterme.

4.3. Şirket, Şirket kaynaklarında bulunan ve üçüncü kişilerce bilinmemesi nedeniyle fiili veya potansiyel ticari değere sahip olan her türlü bilgilerin ticari sır niteliğinde olduğunu beyan eder. Şirket, Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak söz konusu bilgileri korumak için makul önlemleri alma hakkına sahiptir.
4.4. Şirket, Şirket kaynaklarında bulunan Temsilcilerin kişisel verilerine ilişkin herhangi bir bilgi ile ilgili olarak, Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikasını belirler. Kişisel Verilerin Korunmasına dair Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Yönetmelik metni, Şirketin tr.vilavi.com web sitesinde bulunmaktadır.

5. TEMSİLCİLERİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Temsilci, Etik Standartlara, Kurallar ve Prosedürlere ve Temsilcilik Sözleşmesinin tüm maddelerine uymayı kabul eder. Şirket, etik olmayan davranışlara izin vermemekle birlikte böyle bir durumda, kendi iç soruşturmasını yürütür (Şirket, mevcut tüm iletişim kanallarını (sosyal ağlar, anlık mesajlaşma programları (messenger)) ve Temsilcinin etik olmayan davranışını doğrulayan diğer kanıtları kullanma hakkına sahiptir). Aynı zamanda Şirket, alınan bilgilerin kaynaklarını açıklamama hakkına sahiptir.
Yukarıdaki hükümlerin herhangi birinin ihlali ve Temsilcinin Şirketin itibarına maddi veya manevi zarar verebilecek veya zarar görmesine neden olabilecek eylemleri etik dışı olarak kabul edilebilir.
5.2. Temsilci, faaliyetlerini yürütürken faaliyetlerinden kaynaklanan mali ve mesleki sorumluluğu taşımakla birlikte dürüst bir vergi mükellefidir. Temsilcilik Sözleşmesinin uygulanmasından doğanlar da dahil olmak üzere gerekli tüm vergiler, Temsilci tarafından ödenir.
5.3. Bağımsız bir ortak olan Temsilci, bir acente veya çalışan olmadığı için kıdem tazminatı veya benzer ödemeleri alma hakkına sahip değildir. Şirket, Temsilcinin mikrofinansman ikraz ve kredilerine başvurması sırasında gelirini tasdik etmez ve ilgili doğrulama belgelerini düzenlemez.
5.4. Temsilci, VILAVI Şirketindeki faaliyetleri ile yarışan faaliyetlerde bulunmamayı taahhüt eder. Bilhassa,
   5.4.1. Şirket Temsilcisinin, doğrudan satış yapan başka bir şirket ile, dolaylı veya dolaysız kontrol veren herhangi bir sözleşme veya Temsilcilik Sözleşmesini yapması (yani, bu şirketin tanıtımını yapması, bu şirkete çalıştığına dair bilgileri yayması, şirketin ürünlerini satması), VILAVI Şirketi ile yapılan Temsilcilik Sözleşmesinin bir aya kadar askıya alınmasına ardından da Sözleşmenin iptal edilmesine neden olabilir.
   5.4.2. Şirket Temsilcisinin, doğrudan satış yapan başka bir şirketin işlerini geliştirmesi, mevcut Temsilcilik Sözleşmesinin üç aya kadar askıya alınmasına ardından da Sözleşmenin iptal edilmesine neden olabilir.
Doğrudan satış şirketi, yukarıda belirtilen noktalarda, ürünlerini (fiziksel, elektronik, hizmet, yatırım vb.) Ağ pazarlama yöntemiyle dağıtan ve pazarlama planına veya sevk programına sahip olan herhangi bir şirket olarak kabul edilir.
   5.4.3. Şirket Temsilcisinin, başka bir Temsilcinin izni olmadan o Temsilcinin müşterisine VILAVI ürünlerini teklif etmesi, mevcut Temsilcilik Sözleşmesinin üç aya kadar askıya alınmasına neden olabilir.
   5.4.4. Aile sözleşmesinin bir üyesinin, üyeliği iptal edildikten sonraki 6 ay içinde doğrudan satış yapan başka bir şirkete geçmesi, kalan üyenin Temsilcilik Sözleşmesinin askıya alınmasına neden olabilir. Şirket, söz konu bu Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki faaliyetleri bir aya kadar askıya alır ardından da Sözleşmeyi iptal eder (evliliğin resmi olarak feshedilmesi, bu kuralın istisnasıdır).
   5.4.5. Serbest formda düzenlenen aile sözleşmesinin üyelerinden birinin (01.12.2017 tarihine kadar yapılan sözleşmeler) üyeliği iptal edildikten sonraki 6 ay içinde doğrudan satış yapan başka bir şirkete geçmesi, kalan üyenin Temsilcilik Sözleşmesinin araştırma yapılmaksızın askıya alınmasına neden olabilir. Şirket, söz konu bu Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki faaliyetleri bir aya kadar askıya alır ardından da Sözleşmeyi iptal eder. Bu durumda, faaliyetlerde bulunulması, Sözleşmenin iptal tarihinden itibaren 6 ay sonra mümkün olacaktır.
5.5. Temsilci, Şirket kaynaklarında bulunan ve üçüncü kişilerce bilinmemesi nedeniyle fiili veya potansiyel ticari değere sahip olan her türlü bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder. Ticari sır rejiminin ihlalinden dolayı Temsilci, Türkiye mevzuatına göre sorumluluk taşır.

6. AĞ KURMA KURALLARI

6.1. Sponsor ile Temsilci ilişkisi
   6.1.1. Temsilci, bir kişiyi Kişisel Grubuna dahil ederek o kişinin Sponsoru olur.
   6.1.2. Sponsorun aşağıdaki yükümlülükleri vardır:

  • Yeni katılanlara iş becerileri konusunda eğitim vermek ve ileride gerekli olduğu takdirde iş organizasyonu konusunda yardımcı olmak;
  • Şirketin Kurallar ve Prosedürleri, Temsilcilik Sözleşmesi şartları konusunda açıklama yapmak;
  • Kişisel Grubunun üyelerini, Şirket tarafından duyurulan promosyonlara ve bölgesel ile genel kurumsal etkinliklere dahil etmek.

   6.1.3. Sponsor aşağıdaki haklara sahip değildir.

  • Temsilcileri, bilgileri ve onayları olmadan veya onları yanıltarak Kişisel Grubuna kaydetme;
  • Yeni katılanlara, VILAVI iş teklifini sunarken, gelir fırsatlarını abartma veya başarıya ulaşma çabalarını küçümseme, kasıtlı olarak yanlış bilgilendirme ve makul olmayan yüksek beklentileri oluşturma;
  • Yeni katılanları çekmek için toplu spam mailleri gönderme;
  • Yeni katılanları, bilgileri ve onayları olmadan sosyal ağ ve anlık mesajlaşma programlarındaki (messengerlerdeki) gruplara ekleme.

Bu hükmün ihlali halinde, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.5. maddesinde belirtilen prosedürler uygulanır.
6.2. Temsilcilik sözleşmeleri
   6.2.1. VILAVI Şirketinin yetkilileri ve çalışanları, Şirket Temsilcileri olamaz, ağ kuramaz ve Şirketin ürünlerini satamaz. Ayrıca, diğer doğrudan satış yapan şirketlerin temsilcileri de olamaz.
   6.2.2. Yeni bir Temsilcilik Sözleşmesini yapıp sponsor değiştirme ve onun Kişisel Grubuna geçme imkanı yoktur. Bir Temsilci, kendisini işe davet eden resmi sponsorunu değiştirmeden üst sponsorlar ile ortaklık ilişkileri kurma hakkına sahiptir.
6.3. Sponsor-Temsilci ilişkisi, ağ istikrarının temelidir. Temsilcinin, başka bir temsilcinin «Hesabım» başlıklı bölümüne erişim talep etme, şifre öğrenme, başka birinin bireysel referans linkini elde etme hakkı yoktur. Tüm bunlar dürüst olmayan ve manipülatif çalışmanın belirtileridir.
Şirket, kontrolsüz olarak bir sponsordan başka bir sponsora geçmeye izin vermemektedir. Temsilci, başka bir ekibe geçmeye kışkırtamaz.
   6.3.1. Başka bir ekibe geçip sponsor değişikliği yapma imkanı yoktur. Farklı şehirlerde yaşama, üst düzey sponsor ile doğrudan iletişimin olmaması, ilişkilerde yaşanan zorluklar, başka bir ekibe geçmek için makul nedenler değildir.

  • Lider, Temsilcisi ile iletişim kurarken çeşitli iletişim araçlarını (telefon, anlık mesajlaşma programları vb.) kullanabilir.
  • Temsilci, kendisini Şirkete davet eden sponsor altında resmi olarak kayıtlı kalıp üst düzey sponsorlar ile aynı ekip içinde ortaklıklar kurabilir.
  • Gerektiğinde, Temsilci, üst düzey liderlerin bağlantılarını almak için Şirket ile iletişime geçebilir.

    6.3.2. Çifte sözleşmeler (başka bir ekibe geçiş) tespit edildiğinde, aşağıdaki algoritmalar, otomatik olarak Şirket tarafından uygulanacaktır.
ALGORİTMA 1
Aktif ve aktif olmayan sözleşme
Şirket mükerrer sözleşmeleri tespit ettiği takdirde, sonradan yapılanları iptal eder. Birinci sözleşme aktif hale getirildiği takdirde, cari dönemin cirosu (varsa) birinci sözleşmeye kaydırılır.
Şirket, kardeş, anne, arkadaş, tanıdık vb. adına kayıtlı ancak Temsilcinin kendisinin çalıştığı bir sözleşmeyi tespit ettiği takdirde, söz konusu bu sözleşmeyi cari dönemin cirosu ile birlikte birinci sözleşme kapsamına dahil eder.
Önemli! İkinci sözleşme kapsamındaki çalışma sonucunda Temsilcinin bir ekibi oluştuğu takdirde, söz konusu bu ekip birinci Sözleşmeye KAYDIRILAMAZ.
ALGORİTMA 2
Mükerrer veya sahte sözleşme
Vaka 1. Temsilci zaten bir sözleşmesinin olduğunu gizleyip başka bir sözleşme yapmıştır. Ayrıca, mükerrer sözleşmelerden en az biri aktif hale getirilmiştir.
Vaka 2. Temsilci birinci sözleşme ile ilgili aktifliğinin/moratoryumunun bitmesini beklerken başka bir ekip kapsamında sahte bir sözleşme yapmış (kardeşi, arkadaşı, annesi, tanıdığı adına kaydetmiş) ve bu sözleşme kapsamında fiili olarak kendi çalışmaktadır. Bu durum da açık olup kanıtlanmıştır.
Bu durumlarda, aşağıdaki kurallar geçerlidir.
Vaka 1. Mükerrer veya sahte sözleşme iptal edilir. Cari dönemin cirosu (varsa) birinci sözleşmeye kaydırılır.
Vaka 2. Bir akraba veya arkadaş adına kayıtlı bir sözleşme, cari ayın cirosu ile birlikte birinci sözleşme kapsamına dahil edilir. Birinci sözleşme yürürlükte kalır.
Önemli! İkinci sözleşme kapsamındaki çalışma sonucunda temsilcinin bir ekibi oluştuğu takdirde, söz konusu bu ekip birinci Sözleşmeye KAYDIRILAMAZ.
İkinci sözleşme, birinci sözleşmenin geçerlilik süresi içinde yapıldığı, ancak durumun ortaya çıkması sırasında birinci sözleşme, hareketsizlik nedeniyle iptal edildiği takdirde, sonradan yapılan sözleşme, birinciye kaydırılır. İkinci sözleşme kapsamındaki çalışma sonucunda Temsilcinin bir ekibi oluştuğu takdirde, söz konusu bu ekip KAYDIRILAMAZ.
Seviyesine bakılmaksızın, kuralı ihlal eden herhangi bir Temsilci, mükerrer sözleşmelerin ortaya çıkma tarihinden ancak bir yıl sonra yeni bir sözleşme yapma hakkına sahiptir.
ALGORİTMA 3
Yeni ekibe kaydolmaya kışkırtma ve dahil olma
Sponsorun, Şirketin Kurallar ve Prosedürlerine aykırı olarak Temsilciye kendi ekibine dahil olmaya, mükerrer bir sözleşme yapmaya, sözleşmeyi formalite icabı bir akraba adına imzalamaya ve benzer şeyleri yapmaya teklif etmesi, yeni ekibe kaydolmaya davet ve kışkırtma olarak değerlendirilir.
Sponsor, kendi ekibine başka bir ekibin faal temsilcisini kaydettiğini bildiği takdirde, bu işlem, yeni ekibe kaydolmaya dahil olma olarak değerlendirilir.
Yeni ekibe kaydolmaya kışkırtma veya dahil olma durumu kanıtlandığı takdirde, Şirket, ilgili Temsilciye karşı aşağıdaki algoritmaya göre işlem uygular:

  1. İkinci sözleşmenin sponsorunun, «Hesabım» başlıklı bölümüne erişimi 3 ay boyunca engellenir.
  2. Sponsor, ekibi içinde herhangi bir optimizasyon yapma hakkını bir yıl süre ile kaybeder.
  3. Sponsor bir yıl boyunca tanınma hakkına sahip değildir. Reytinglerde yer almaz, etkinliklere ve Başkanın aylık web seminerlerinde tanınmaz.
  4. Sponsorun, Drive Club Vilavi programına üye olması ve olaydan önce araç alması durumunda, 3 aylık ödemelerini kendi yapar. Temsilcinin ilgili şartları yerine getirip değerlendirme aşamasında olan bir başvuru yapması durumunda, başvurusu bir yıl süre ile reddedilir.

İkinci sözleşme kapsamındaki çalışma sonucunda Temsilcinin bir ekibi oluştuğu takdirde, söz konusu bu ekip birinci Sözleşmeye KAYDIRILAMAZ.
Yeni ekibe kaydolma ve yeni ekibe kaydolmaya kışkırtmanın kanıtı ne olabilir?
Ekran görüntüleri, yazışmaların kopyası, sesli mesajlar, sahte bir sözleşmenin siparişleri için ödemenin Temsilcinin kendi kartı ile yapılması, başka birinin (sahte) hesabında kendi irtibat bilgilerinin ve referans linklerinin verilmesi;
Aynı sponsorun ekibinde, sistematik olarak her zaman «haberi olmadığı» mükerrer sözleşmelerin tespit edilmesi;
Temsilci, Şirketin Kurallar ve Prosedürlerinin 3.15. maddesi uyarınca mevcut Sözleşmesinin yürürlükten kalkması durumunda başka bir sponsor altında yeni bir Sözleşme akdedebilir.
   6.3.3. Akrabaların farklı ekiplere bağlı sözleşmeleri olabilir. Ancak, bir akrabanın (baba, anne, erkek kardeş, kız kardeş, kız, oğul) başka bir ekibe kaydolduktan sonra, daha önce yapılmış bir sözleşme kapsamındaki cironun (kişisel cironun) buna paralel olarak sona ermesi durumunda, Şirket, bunun gibi akraba kaydını, başka bir ekibe dahil olma çabası olarak değerlendirip 6.3.2 madde uyarınca hareket etme hakkını saklı tutar.
   6.3.4. Sponsor değişikliği, kayıt sırasında yapılan hataların (tesadüfi kayıt, bilmeden yapılan kayıt vs.) düzeltilmesi sırasında mümkündür. Bunun için başlangıç döneminde resmi iletişim kanalları aracılığıyla yazılı bir başvuruda bulunarak Şirket ile iletişime geçmek gerekmektedir.
Başvuru, kaydın yapıldığı sponsor ve yanlışlıkla kaydı yapılan temsilciden gelmelidir.
Cari ayın cirosu kaydırılır.

7. TANITIM VE SATIŞ

7.1. Satışlar
   7.1.1. VILAVI Şirketinde tüm ürünler için tek bir fiyat listesi vardır. Şirketin tüm Temsilcileri, kariyer ve seviyelerine bakılmaksızın, ürünleri aynı fiyattan satın alıp herhangi bir fiyat avantajına sahip değildir.
   7.1.2. Temsilci, Şirket tarafından belirlenen fiyatlardan daha düşük fiyatlara ürün satamaz. Damping durumunda, Şirket, Temsilcilik Sözleşmesinin iptali dahil olmak üzere işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.5 maddesi uyarınca Temsilciye karşı önlem alma hakkına sahiptir.
   7.1.3. Temsilci Şirketten ürün satın alıp nihai tüketicilere satar. Temsilci, başka bir Temsilciye veya başka bir Temsilcinin bilgisi ve onayı olmadan o Temsilcinin müşterilerine ürün satamaz.
   7.1.4. Şirket ile Temsilci arasındaki ilişki ortak ilişkileri niteliğinde olduğundan ve Şirket, Temsilciye ürünleri tanıttığı için bonus ve ücretleri ödediğinden, üçüncü taraf hizmetlerinin (teslimat, finansal işlemler, vb.) sağlanması ile ilgili masraflar Temsilci tarafından karşılanır.
7.2. Reklam
   7.2.1. Temsilci, müşteriye ürün hakkında sadece gerçek ve tam bilgi vermeyi taahhüt eder. Temsilcinin, müşteriyi yanıltma ve Şirketin resmi belge ve yayınlarında sunulan ürün bilgileri tahrif etme hakkı yoktur.
   7.2.2. Temsilci, Şirketin yazılı izni olmadan VILAVI’ye ait isimleri, amblemleri, ticari markaları ve diğer sembolleri kullanma hakkına sahip değildir. Ayrıca Temsilci, Şirket ürünlerinin ambalajlarında, reklam materyallerinde veya marka sembollerinde yer alan bilgilere herhangi bir değişiklik yapamaz.
   7.2.3. Şirketin resmi izni olmadan basılı bilgilerin, ses ve video ürünlerinin ticari kullanım için kopyalanması yasaktır.
   7.2.4. Bir Temsilci, Şirketin izni olmadan Şirketin ticari markalarını, logolarını, amblemlerini, adlarını ve diğer sembollerini kullanarak kendi reklam materyallerini üretemez.
   7.2.5. Kişisel kartvizitleri bastırmak için Temsilci, Bilgi bankasında bulunan kartvizit şablonlarını kullanmalıdır.
   7.2.6. Bu Kurallara uyulmaması durumunda, Şirket, 10.5. maddesi uyarınca önlem alma hakkına sahiptir.
7.3. İnternet üzerinden tanıtım
   7.3.1. VILAVI Şirketi, tr.vilavi.com, store.vilavi.com resmi web sitelerinde ve Şirketin sosyal ağ hesaplarında yayınlanan tüm bilgilerin sahibidir. Resimler, fotoğraflar, video ve ses kayıtları, ticari markalar, isimler, logolar, kurumsal semboller dahil olmak üzere tüm içerik yasalarla korunmaktadır.
   7.3.2. Temsilci, resmi internet sitelerinde ve resmi gruplarda sunulan bilgileri çarpıtmamayı ve kendisine aitmiş gibi aktarmamayı taahhüt eder.
   7.3.3. Temsilci, Şirketin resmi sitelerini kopyalayan siteleri kuramaz.
   7.3.4. Temsilci, sitesinin alan adı veya adının bir kısmı olarak VILAVI, Tayga8, Tayga, T8 kelimelerini kullanamaz.
   7.3.5. VILAVI ürünlerinin ve işlerinin İnternette (kişisel web sitesinde, blogda, sosyal medyada) tanıtımını yaparken Şirket Temsilcisi aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kendisini VILAVI Temsilcisi olarak tanıtma, iletişim bilgilerini yayınlama (telefon numarası, e-posta, sosyal ağlardaki kişisel sitelerin ve hesapların adresleri, kimlik numarası);
  • Şirketin resmi web sitelerine ve sosyal ağlardaki hesaplarına linkleri verme;
  • Yapılan iş esnasında elde ettiği başarı hakkında söz etme, deneyimini paylaşma, Şirket Ürünlerinin kullanımı ile ilgili kendi veya müşterilerinin görüşlerini yayınlama;
  • Blogunda, kişisel web sitesinde, sosyal ağlardaki kişisel hesabında Şirket tarafından verilen referans linkini ve/veya üçüncü seviye alan adını yayınlama.

7.4. VILAVI Şirketinin ve TAYGA8 markasının sosyal ağlardaki itibarını korumak için Temsilciler, Şirketin itibar politikasına uymayı taahhüt eder. Bu kapsamda, Temsilciler:

  • Agresif ve abartılı reklamlardan kaçmalı, yani diğer kişilerin topluluklarında ve diğer kişilerin postlarına yapılan yorumlarda reklam vermekten, spam göndermekten sakınmalıdır.
  • Hesap adında VILAVI, Tayga8, Tayga, T8 markalarının adlarının yanı sıra ilişkilendirilebilen ad ve kısaltmaları kullanmamalıdır. VILAVI Temsilcisi olarak tanımlanmak amacıyla hesaplardaki imza kısmında marka adlarının kullanılmasına izin verilir.
  • Şirketin onayı olmadan sosyal ağlarda bağımsız bölgesel grup ve toplulukları oluşturmamalıdır.
  • Gönderilerinde küfürlü dil kullanmamalıdır.
  • Diğer ağ kullanıcılarına yönelik sözlerinde ve davranışlarında saldırgan tutumu sergilememelidir.
  • Yasaları ihlal eden materyalleri yayınlamamalıdır.
  • İtibar politikasının ihlalleri ortaya çıktığı takdirde, Temsilciye karşı işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.5. maddesinde belirtilen önlemler alınır.

8. TEMSİLCİ ÜCRETLERİ

8.1. Temsilcilere VILAVI Pazarlama Planına göre bonus ve ücretler ödenir.
8.2. Komisyon bedeli, hesap dönemi sonunda VILAVI Pazarlama Planına göre hesaplanır.

9. DİSİPLİN VE TEMSİLCİ FAALİYETİNİN SONLANDIRILMASI

9.1. Temsilci, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.4.6. maddesinde belirtilen prosedüre uygun olarak Şirkete yazılı bildirim göndererek faaliyetlerini sona erdirme hakkına sahiptir.
   9.1.1. Faaliyetlerine son vererek, Temsilci, Şirketin faaliyetlerinden kaynaklanan tüm hakları, avantajları ve ayrıcalıklarını kaybeder.
   9.1.2. Yanlış anlaşılmaları önlemek amacıyla, Şirketteki faaliyetlerine son vermek isteyen bir Temsilci, ilgili dilekçe sunmalı ve Temsilcinin faaliyetlerinin vergilendirilmesi ile ilgili tüm gerekli işlemleri kendi başına gerçekleştirmelidir.
   9.1.3. Temsilcinin dilekçesi üzerine iptal edilen Temsilcilik Sözleşmesinin yenilenmesi mümkün değildir.
   9.1.4. Temsilcinin dilekçesi üzerine Temsilcilik Sözleşmesinin iptal edilmesinden 6 ay sonra, Temsilci, aynı kişisel verilerle yeni bir Temsilcilik Sözleşmesini yapma hakkına sahiptir. Temsilcinin önceki Temsilcilik Sözleşmesindeki kariyeri, seviyesi ve Kişisel Grubu yeni sözleşmeye kaydırılamaz.
9.2. Şirket, aşağıdaki durumlarda Temsilcilik Sözleşmesini iptal etme veya ilgili kişiyi sınırlı veya sınırsız bir süre için Şirket ile bir sözleşme imzalama ve diğer Şirket Temsilcisi ile ortak başvuruda bulunma hakkından mahrum etme hakkını saklı tutar.
   9.2.1. Yeni bir sözleşme yapılırken, Temsilcinin Şirket ile halihazırda imzalanmış bir Temsilcilik Sözleşmesinin olması (bu durumda, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.3. maddesinde belirtilen prosedürler uygulanır);
   9.2.2. Yeni bir Temsilcilik Sözleşmesi yapılırken önceki Sözleşmenin iptal tarihinden itibaren 6 ayın geçmemesi;
   9.2.3. Kayıtlı Temsilcinin aşağıdaki gibi aktiflik göstermemesi durumunda hesabı silinir:

  • Temsilcilik Sözleşmesinin kayıt tarihinden itibaren otuz gün içinde Başlangıç alışverişini yapmaması;
  • Son siparişin ödeme tarihinden itibaren 12 ay içinde aktiflik göstermemesi (hediyelik eşyalar hariç herhangi bir ürün satın almaması). Temsilcinin aktifliği göstermemesi halinde bahsi geçen sürenin bitiminde hesabı otomatik olarak silinir ve yenilenmesi mümkün değildir.

9.3. Temsilcinin Kurallar ve Prosedürlere uymaması durumunda, Şirket, Temsilcilik Sözleşmesinin iptali dahil olmak üzere işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.5. maddesinde belirtilen önlemlerinden birini uygulama hakkını saklı tutar.
9.4. Temsilcilik Sözleşmesinin iptali (faaliyetlerin sona ermesi) durumunda, Temsilcinin hesabındaki bonuslar Şirketin gelirine eklenir.
   9.4.1. Temsilcilik Sözleşmesi iptal edildikten sonra herhangi bir bonus ödemesi yapılmaz.
   9.4.2. Kişisel Grubun tamamı, ikili (binary) ağaçtaki  konumunu koruyarak bir üst sponsorun birinci sırasına geçer.

10. VILAVI ŞİRKETİNİN PROSEDÜRLERİ

10.1. Resmi iletişim kanalları

  • Yardım hattı: +90 850 241 15 01
  • E-posta adresi: info@vilavi.com
  • Kişisel hesapta belirtilen ek iletişim kanalları

10.2. Yeni Temsilcinin kaydı
   10.2.1. Yeni bir Temsilci, tr.vilavi.com web sitesinde kendi başına veya bilgi sağlayan sponsorunun yardımıyla kaydolabilir.
   10.2.2. Kayıt olurken yeni Temsilci ve sponsoru, yeni Temsilcinin kişisel verilerinin sisteme doğru bir şekilde girilmesinden dolayı sorumluluk taşır.
   10.2.3. Kaydolmak için tr.vilavi.com web sitesinin sağ üst köşesindeki «Hesabım» başlıklı bölüme tıklamanız ve açılan pencerede «Kayıt» seçeneğini seçmeniz gerekir. Ardından, aşağıdaki verileri belirtmek gerekmektedir:

  • Temsilcinin Kişisel Grubuna kaydolduğu sponsorun kimlik numarası
  • En az 6 karakterden oluşan şifre (kayıt işlemi bittikten sonra şifre, Temsilcinin «Hesabım» başlıklı bölümünde değiştirilebilir)
  • Baba adı, adı soyadı
  • E-posta adresi
  • İletişim için cep telefon numarası
  • Temsilcinin ikamet ettiği ülke, şehir, bölge
  • Saat dilimi

   10.2.4. Kullanıcı, kişisel verilerini girdikten ve doğruladıktan sonra, «VILAVI Şirketinin Kural ve Prosedürlerini»,  «Temsilcinin şirket ile akdettiği temsilcilik sözleşmesinin şartlarini», «Gizlilik sözleşmesini» öğrenmeli ve “Okudum, Kabul Ediyorum” kutusunu işaretlemelidir.
   10.2.5. Daha sonra güvenlik alanına (captcha) güvenlik kodu girilir ve «Kayıt ol» düğmesine tıklanır.
   10.2.6. Kullanıcı, «Kayıt Ol» düğmesine tıklayarak Temsilcilik Sözleşmesinin şartlarını kabul eder. Bu andan itibaren Sözleşme imzalanmış olarak kabul edilir ve kayıtlı kullanıcı VILAVI Temsilcisi olur.
   10.2.7. «Hesabım» başlıklı bölüme erişmek için, Temsilci, kayıt sırasında kendisine verilen kimlik numarasını ve yine kayıt sırasında kullanıcı tarafından belirlenen şifreyi kullanır.
Kayıt işlemi bittikten sonra Temsilci, kayıt sırasında belirtilen e-posta ve telefon numarasını onaylamalıdır. Bunu yapmak için «Hesabım» başlıklı bölüme girip, «Profil» bölümüne geçmek gerekir.

  • E-posta adresini onaylamak için, belirtilen e-posta adresine gelen mektupta bulunan linke tıklamak gerekir.
  • Telefon numarasını onaylamak için profilde «Onayla» düğmesine tıklamak ve açılan pencereye ilgili telefon numarasına gelen SMS mesajında bulunan doğrulama kodunu girmek gerekir.

   10.2.8. Aile Temsilcilik Sözleşmesini yapmak için Şirketin Müşteri Hizmetlerine yazılı bir dilekçe gönderilmelidir.
10.3. İkinci Temsilcilik Sözleşmesi (çifte sözleşmeler, yeni ekibe kaydolma)
   10.3.1. Temsilcinin birinci Sözleşmesini yanlışlıkla yapması veya aynı sponsor altında ikinci defa kaydolması durumunda, Temsilci:

  • Mükerrer hesabı silmek için, söz konusu mükerrer hesabın ortaya çıkma nedenini belirten, elle yazılan ve Temsilcinin imzasını taşıyan bir dilekçe yazmalıdır.
  • Bahsi geçen dilekçenin taranmış kopyasını, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.1. maddesinde belirtilen e-posta adresine göndermeli veya bizzat şirket ofisine ya da showrooma getirmelidir.
  • Dilekçe, Şirket tarafından alınıp kaydedildikten sonra en geç 3 iş günü içinde işlenir.

   10.3.2. Temsilcinin başka bir sponsor altında kaydolması ve daha önce yapılmış geçerli bir Temsilcilik Sözleşmesi varken başlangıç alışverişi yapması (ikinci sözleşmesini aktif hale getirmesi) durumunda:

  • Temsilciyi ilk olarak davet eden (Temsilcinin birinci sözleşmesindeki) sponsor, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.1. maddesinde belirtilen herhangi bir iletişim kanalını kullanarak Şirkete bir açıklama yazısını gönderir. İşbu yazıya ikinci bir Temsilcilik Sözleşmesinin kanıtı eklenmelidir.
  • Daha sonra yapılan Sözleşme iptal edilir, cari dönemin cirosu (varsa) birinci Sözleşmeye kaydırılır.
  • İkinci Sözleşme kapsamındaki çalışma sonucunda Temsilci bir ekibi oluşturulduğu takdirde, söz konusu bu ekip birinci Sözleşmeye kaydırılamaz.
  • Kendi aralarında ikinci bir sözleşme yapan sponsor ve Temsilci, Şirketten resmi bir ihtar alır.
  • İhlalin tekrarlanması durumunda, her iki ihlal edenin (hem Temsilci hem de ikinci sponsorunun) Sözleşmeleri kapsamındaki ödemeler bloke edilebilir.

   10.3.3. Temsilcinin başka bir sponsor altında kaydolması ancak Başlangıç alışverişi yapmaması (ikinci sözleşmesini aktif hale getirmemesi) durumunda:

  • Başlangıç alışverişi yapılana kadar ikinci Temsilcilik Sözleşmesi geçersiz sayılır.
  • Başlangıç alışverişi, ikinci Temsilcilik Sözleşmesinin kayıt tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmadığı takdirde bahsi geçen ikinci sözleşme otomatik olarak iptal edilecek ve VILAVI veri tabanından kaldırılacaktır.
  • İkinci Temsilcilik Sözleşmesi kapsamında Başlangıç alışverişi yapıldığı takdirde 10.3.2 maddedeki prosedür uygulanacaktır.

10.4. Temsilciler Şirkette faaliyette bulundukları süre boyunca geçerli Temsilcilik Sözleşmelerine uygulanan prosedürler
   10.4.1. Bir sponsor altında kayıtlı eşlerin Temsilcilik Sözleşmelerinin bir aile Temsilcilik Sözleşmesine çevrilmesi:

  • info@vilavi.com adresine yazılı bir başvuru yaparak Şirket ile temasa geçmek gerekmektedir. Eşlerden biri, bir aile sözleşmesinin yapılmasına bağlı olarak Temsilcilik Sözleşmesinin iptali için elle bir dilekçe yazar. Dilekçede Temsilcinin imzası bulunmalıdır. Dilekçenin taranmış bir kopyası Şirketin e-posta adresine gönderilir. Ayrıca, Temsilci, dilekçesini bizzat şirket ofisine veya showrooma da getirebilir.
  • Diğer eş ise, bireysel Temsilcilik Sözleşmesine eşinin verilerinin dahil edilmesine dair serbest formda bir dilekçe yazar ve taranmış kopyasını belirtilen postaya gönderir. Evlilik cüzdanının bir kopyası mektuba eklenmelidir.
  • Bu prosedür sırasında, eşlerin Temsilcilik Sözleşmelerine ait Kişisel Grupların tek bir Sözleşme altında birleştirilmesi mümkündür. Bunun gibi bir hizmet ücretlidir. Hizmetin verilmesi için, her iki Temsilciden el ile yazılmış bir dilekçe gerekmektedir (dilekçenin taranmış kopyası). Dilekçelerde Temsilcilerin imzaları bulunmalıdır.
  • Kişisel Grupların birleştirilmesi için bir başvurunun olmaması durumunda, iptal edilen Temsilcilik Sözleşmesinin Kişisel Grubu, ikili (binary) ağaçtaki  konumunu koruyarak bir üst sponsorun birinci sırasına geçer.
  • Sözleşmesi feshedilecek olan eş, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.4.4 maddesi uyarınca kendi sözleşmeyi Şirket Temsilcisi olmayan bir kişi adına düzenleme hakkına sahiptir.
  • Dilekçenin işlenmesi ve bu prosedürün gerçekleştirilmesi için azami süre 3 iş günüdür.

   10.4.2. Farklı sponsorlar altında kayıtlı eşlerin Temsilcilik Sözleşmelerinin bir aile Temsilcilik Sözleşmesine çevrilmesi:

  • Bu işlemin gerçekleştirilmesi için, sözleşmesi iptal edilecek eşten ve sponsorundan sözleşmenin iptaline ve Temsilcinin başka bir ekibe dahil edilmesine dair dilekçeler, Temsilcinin Kişisel Grubuna dahil edileceği eşten ve sponsorundan dilekçeler dahil olmak üzere 4 dilekçe ve evlilik cüzdanının bir kopyası gönderilmelidir.
  • Dilekçeler elle yazılır, kişilerin imzaları bulunmalıdır.
  • Temsilciler dilekçelerini şirket ofisine bizzat getirebilir veya dilekçelerin taranmış kopyalarını işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.1. maddesinde belirtilen e-posta adresine gönderebilir.
  • Bu prosedür kapsamında Temsilcilerin Kişisel Grupları birleştirilmez. İptal edilen Temsilcilik Sözleşmesinin Kişisel Grubu, ikili (binary) ağaçtaki  konumunu koruyarak bir üst sponsorun birinci sırasına geçer.
  • Dilekçenin işlenmesi ve bu prosedürün gerçekleştirilmesi için azami süre 3 iş günüdür.

   10.4.3. Eşler arasındaki evliliğin sona ermesi veya eşlerden birinin VILAVI işinden ayrılmak istemesi durumunda aile Temsilcik Sözleşmesinin bireysel Temsilcilik Sözleşmesine çevrilmesi:

  • Bu prosedürün gerçekleştirilmesi için aile Temsilcilik Sözleşmesinin imzalandığı sponsordan ve her iki eşten olmak üzere 3 tane dilekçe gerekmektedir.
  • Dilekçeler elle yazılır, kişilerin imzaları bulunmalıdır.
  • Temsilciler dilekçelerini şirket ofisine bizzat getirebilir veya dilekçelerin taranmış kopyalarını işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.1. maddesinde belirtilen e-posta adreslerine gönderebilir.
  • Aile sözleşmesi bireysel bir sözleşmeye çevrilir, Sözleşmeden çekilmek isteyen eşin verileri VILAVI veri tabanından silinir.
  • Aile sözleşmesi kapsamında oluşturulan Kişisel Grubun tamamı ve tahakkuk eden tüm bonuslar, herhangi bir değişiklik olmaksızın bireysel sözleşmeye kaydırılır.
  • Dilekçenin işlenmesi ve bu prosedürün gerçekleştirilmesi için azami süre 3 iş günüdür.

   10.4.4. Geçerli Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki hakların VILAVI Temsilcisi olmayan başka bir kişiye devredilmesi:

  • Bu prosedürün gerçekleştirilmesi için Temsilciden, sponsorundan ve Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki hakları devralan kişiden olmak üzere 3 tane dilekçe gerekmektedir. Dilekçeler elle yazılır, kişilerin imzaları bulunmalıdır.
  • Temsilcilik Sözleşmesi kapsamında hakları devralan kişinin dilekçesinde, kişisel verileri belirtilir:
    • Baba adı, adı, soyadı, doğum tarihi
    • İletişim telefon numarası ve e-posta adresi
  • Temsilci, «Hesabım» başlıklı bölüme giriş yapmak için yeni Temsilciye kimlik numarası ve şifre aktarır.
  • Dilekçeler işlendikten ve Temsilcilik Sözleşmesi yeniden düzenlendikten sonra, yeni Temsilci telefon numarasını ve e-posta adresini onaylamalıdır. Bunu yapmak için «Hesabım» başlıklı bölüme girip, «Profil» bölümüne geçmek gerekir.
  • E-posta adresini onaylamak için, belirtilen e-posta adresine gelen mektupta bulunan linke tıklamak gerekir.
  • Telefon numarasını onaylamak için profilde «Onayla» düğmesine tıklamak ve açılan pencereye ilgili telefon numarasına gelen SMS mesajında bulunan doğrulama kodunu girmek gerekir.
  • Geçerli Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki hakların devri ile ilgili verilen hizmet ücretlidir.
    • Seviyesi 1 Carat altında olan Temsilciler tarafından 300 TL ödenir
    • Seviyesi binarda bulunan seviyesi 1 Carat ve üzeri olan Temsilciler tarafından 500 TL ödenir.
  • Dilekçenin işlenmesi ve bu prosedürün gerçekleştirilmesi için azami süre 3 iş günüdür.

   10.4.5. Temsilcilik Sözleşmesinin miras (vasiyet) yoluyla geçmesi:

  •  Sözleşmenin miras intikali sonucunda devralınması durumunda, Şirkete aşağıdaki belgeler sunulmalıdır.
    • Mirasçının dilekçesi
    • Birinci dereceden diğer mirasçılardan (çocuklar, ebeveynler, eşler) mirastan feragat dilekçeleri
    • Ölüm belgesinin bir kopyası
  • Sözleşme iptal edildiği takdirde, Şirkete aşağıdaki belgeler sunulmalıdır.
    • Birinci dereceden diğer mirasçılardan (çocuklar, ebeveynler, eşler) mirastan feragat dilekçeleri
    • Ölüm belgesinin bir kopyası
  • Dilekçeler elle yazılır, imzalar bulunmalıdır. Dilekçe ve belgelerin taranmış kopyaları, işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.1. maddesinde belirtilen e-posta adresine gönderilmeli veya şirket ofisine ya da showrooma bizzat getirilmelidir.
  • Dilekçenin işlenmesi ve bu prosedürün gerçekleştirilmesi için azami süre 3 iş günüdür.

   10.4.6. Temsilcinin talebi üzerine Temsilcilik Sözleşmesinin iptali:

  • Temsilcilik Sözleşmesinin iptaline dair dilekçe Şirkete iletilmelidir. Dilekçe şirket ofisine bizzat getirilebilir veya işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.1. maddesinde belirtilen e-posta adresine dilekçenin taranmış kopyası gönderilebilir.
  • Dilekçeler elle yazılır, imzalar bulunmalıdır.
  • Dilekçenin işlenmesi ve bu prosedürün gerçekleştirilmesi için azami süre 3 iş günüdür.
  • Temsilcinin hesaplarındaki bonuslar Şirketin gelirine eklenir. Temsilcilik Sözleşmesi iptal edildikten sonra herhangi bir bonus ödemesi yapılmaz.
  • Kişisel Grubun tamamı, ikili (binary) ağaçtaki  konumunu koruyarak bir üst Sponsorun birinci sırasına geçer.

10.5. Aksi belirtilmedikçe, Temsilcilik Sözleşmesi veya işbu Kurallar ve Prosedürler şartlarının ihlali durumunda uygulanan prosedürler.
   10.5.1. Bu prosedürler, Temsilcilik Sözleşmesi ve işbu Kurallar ve Prosedürler şartlarının ihlal eden Temsilciler için uygulanır. Bahsi geçen ihlaller aşağıdakileri kapsar:

  • Birden fazla Temsilcilik Sözleşmesinin dolaylı veya dolaysız dahil olmak üzere her türlü kontrolü (madde 3.13)
  • Temsilcilerin etik davranış standartlarının ihlali, etik olmayan davranışlar (madde 5.1)
  • Temsilcinin, Şirketin itibarına maddi veya manevi zarar verebilecek veya Şirkete zarar verebilecek fiilleri (madde 5.1.)
  • Temsilcinin, VILAVI Şirketindeki faaliyetleri ile yarışan fiilleri (madde 5.4.)
  • Sponsorun, yeni Temsilcileri kendi ekibe dahil ederken etik olmayan fiilleri (madde 6.1.3.)
  • Damping (madde 7.1.2.)
  • Ürünle ilgili resmi kaynaklarda sağlanan bilgilerin kasıtlı olarak çarpıtılması (madde 7.2.1, 7.3.2)
  • Fikri mülkiyet haklarının ihlali ve Şirket sembollerinin izinsiz kullanımı (madde 7.2.2., 7.2.4., 7.3.1.)
  • Şirketin itibar politikasının ihlali (madde 7.4.)

   10.5.2. Yukarıdaki ihlaller tespit edildiği takdirde, Temsilciye yönelik sırayla aşağıdaki yaptırımlar uygulanır:

  • Resmi olmayan sözlü ihtar (Şirketin talebi üzerine Temsilcinin kendi Sponsoru veya bir üst Sponsor tarafından yapılır).
  • Resmi yazılı ihtar (Şirket tarafından Temsilcinin «Hesabım» kısmındaki kişisel mesajlar vasıtasıyla ve kayıt sırasında belirtilen e-posta yoluyla iletilir).
  • Faaliyetlerin durdurulması (Temsilcinin faaliyetlerini durdurma kararı, alınan bilgilere dayanarak Şirket yönetimi tarafından verilir).

   10.5.3. Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki faaliyetler durdurulduğu süre boyunca, Temsilcinin «Hesabım» başlıklı bölümü üzerinden herhangi bir işlem yapılamaz.
Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki faaliyetlerin geçici olarak durdurulması durumunda, Şirket, Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki faaliyetlerin yeniden başlatılması veya sözleşmenin feshedilmesi konusunda karar verme hakkını saklı tutar.
   10.5.4. Temsilcilik Sözleşmesinin feshedilmesine dair karar verildiği takdirde, Temsilcinin şirket içi hesabında tahakkuk eden tüm bonuslar Şirketin gelirine eklenir ve bundan sonra bonuslar ödenmez.
   10.5.5. Askıya alınan Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki faaliyetlere devam edilmesine dair karar verildiği takdirde, Şirket Temsilcisi, birikmiş bonusları ve elde edilen seviyeyi kaybederek faaliyetlerine devam edebilir.
Duruma bağlı olarak, Şirket, Temsilcilik Sözleşmesi kapsamındaki faaliyetlere birikmiş bonus ve elde edilen seviyeyi kaybetmeden devam etme ihtimalini değerlendirebilir.
10.6. Temsilcinin ve müşterilerinin siparişlerinin iptali
   10.6.1. Önceki raporlama döneminde verilen bir sipariş için para iadesi yapıldığında:

  • Başlangıç alışverişi iptal edildiği takdirde, bu alıveriş için tahakkuk eden tüm bonuslar, ilgili sponsordan kesilir. Başlangıç alışverişi için bir perakende primi tahakkuk edildiği takdirde, söz konusu bu prim Temsilcinin «Hesabım» bölümünden tam olarak tahsil edilir. Tahsil edilmeden önce ilgili para tutarı çekildiği takdirde, söz konusu bu tutar iade tutarından veya üst sponsordan kesilir. Bu durumda Şirket, iadeyi yapan Temsilcinin sözleşmesini feshetme hakkına sahiptir.
  • Temsilcinin Başlangıç alışverişi yapıldıktan sonraki siparişler iptal edildiği takdirde, ilgili sipariş için Temsilciye ve sponsoruna tahakkuk eden tüm bonuslar, Temsilciden ve sponsorundan kesilir.
  • Müşterilerin siparişleri iptal edildiği takdirde, bu siparişler için sponsora tahakkuk eden tüm bonuslar ilgili sponsordan kesilir.

10.7. DRIVE CLUB VILAVI araç programına katılma prosedürü
   10.7.1. Programa dahil olmak için, 3 Carat veya daha yüksek bir seviyeye ulaşmak veya doğrulamak ve VILAVI Ücret Planına göre ilgili dönem sayısı boyunca o seviyede kalmak gerekir.
   10.7.2. Yukarıdaki 10.7.1. maddede belirtilen koşulları yerine getirdikten sonra, Temsilci, Şirketin işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.1 maddesinde belirtilen e-posta adresine araç programına katılmak için serbest formda bir dilekçe gönderir.
   10.7.3. Söz konusu dilekçe, Şirket yönetimi tarafından değerlendirilir. Olumlu karar alındığı takdirde, Şirket, Temsilciye Araç Programına katılmak için gerekli belge listesini gönderir. İstenen belgeler arasında aşağıdakiler de vardır:

  • Araç programına katılmak için Temsilci ile Şirket arasındaki sözleşme
  • Dilekçenin değerlendirilmesi için gerekli belgelerin listesi.

10.8. Temsilcinin başka bir sponsora aktarılması
   10.8.1. Üç (3) Carat seviyesine ulaşan Şirket ortağı, birinci sırasında bulunan ve 1 Carat seviyesine ulaşmamış olan bir ortağı, kendi ekibindeki herhangi bir temsilciye herhangi bir derinlik seviyesine aktarma hakkına sahiptir. Bir temsilcinin aktarılması sadece bir kez yapılabilir.
   10.8.2. Bir ortağı ekipteki başka bir temsilciye aktarmak için, en geç cari ayın 24. gününe kadar Şirkete (10.1. madde uyarınca) ilgili talep ve ilgili kişilerin (mevcut sponsor, temsilci, yeni sponsor) yazılı muvafakatları gönderilmelidir.
   10.8.3. Kısıtlamalar:

  • İkili (binary) daldaki ortakların aktarılması yasaktır.
  • Birinci sıradaki ortak, aktarılan ortaktan daha yüksek seviyede olan bir ortağın altına aktarılır.
  • Birinci sıradaki ortak, aşağıda bulunan aktarılan ortakla aynı seviyede olan bir ortak altına aktarıldığı takdirde, yeni ortağın toplam cirosu, aktarılan ortağın toplam cirosundan daha büyük olmalıdır. Aktarılan ortağın henüz 3000 PV biriktirmemiş olması şarttır.

   10.8.4. Bu prosedürün gerçekleştirilmesi için Temsilciden, mevcut sponsorundan (3 Carat seviyesinde) ve yeni sponsordan olmak üzere 3 tane dilekçe gereklidir.
   10.8.5. Dilekçeler elle yazılır, kişilerin imzaları bulunmalıdır.
   10.8.6. Temsilciler dilekçelerini şirket ofisine veya showrooma bizzat getirebilir veya dilekçelerin taranmış kopyalarını işbu Kurallar ve Prosedürlerin 10.1. maddesinde belirtilen e-posta adresine gönderebilir.
   10.8.7. Süreler:

  • Dilekçeler, cari ayın 2. gününden 24. gününe kadar kabul edilir.
  • Temsilcilerin aktarılması ve ilgili bildirimler 5 iş günü içinde gerçekleşir.
  • Cari ayın 25. gününden itibaren sonraki ayın 1. gününe kadar sunulan dilekçeler bir sonraki ay içinde işleme alınır.
  • Hizmet ücretli olup, bedeli 300 TL.

11. VILAVI ŞİRKETİNİN LİDERLER KURULUNA İLİŞKİN YÖNETMELİK

VILAVI Şirketinin Liderler Kurulu, VILAVI Temsilcilerinden oluşan bir danışma organı olup VILAVI yönetimi ile birlikte ağ geliştirme stratejisini yönetir.

11.1. Liderler Kurulunun amaç ve hedefleri:
   11.1.1. Şirketin geliştirme stratejisi ve taktiklerini oluşturmak;
   11.1.2. Ürün satışları ile ağdaki Temsilci sayısını artırmak;
   11.1.3. Temsilcilerin (Liderler Kurulu üyeleri dahildir) Kurallar ve Prosedürler, Temsilcilik Sözleşmesinin şartları ve Şirketin Etik Standartlarına uyup uymadıklarını takip etmek, ihlaller ile ilgili sorunları çözmek;
   11.1.4. Şirketin bölgesel ve federal düzeydeki tüm etkinliklerinin düzenlenmesine ve gerçekleştirilmesine aktif bir şekilde katılmak;
   11.1.5. Liderlik eğitimini (kulüpler, web seminerleri, iş seyahati vb.) organize etmek ve uygulamak

11.2. Liderler Kurulunun üyelik şartları
   11.2.1. Liderler Kurulu, üst üste 12 ay boyunca Sapphire ve üzeri seviyedeki kariyere sahip olan Temsilcilerden oluşur.
   11.2.2. Oy verirken, aile Temsilcilik Sözleşmesine sahip eşler yalnızca bir oy kullanabilirler.
   11.2.3. Liderler Kurulu, Kurula dahil olmak için ana koşulu yerine getiren yeni adaylar ortaya çıktıkça sürekli olarak yenilenir.
   11.2.4. Her bir aday, Liderler Kurulu üyeliğini ve işbu Yönetmeliği kabul ettiğine dair yazılı muvafakatini verir.
11.3. Haklar ve yükümlülükler
   11.3.1. Liderler Kurulu üyesi aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Ağın geliştirilmesi için stratejinin oluşturulmasına ve Şirket tarafından bu doğrultuda düzenlenen tüm etkinliklere (Liderler Kurulu toplantıları, stratejik oturumlar, beyin fırtınası vb.) katılma; gerekli olduğunda, ekiplerinde en aktif ve başarılı Temsilcileri bu tür etkinliklere davet etme;
  • Ağın geliştirilmesi ile ilgili faaliyetlerin iyileştirilmesi; etkinlikler, kulüpler, web seminerleri, promosyonlar, eğitim etkinlikleri ve benzerlerin düzenlenmesi için önerilerde bulunma;
  • Liderler Kurulunun yenilenmesi için önerilerde bulunma, aday gösterme ve adaylara referans olma.

   11.3.2. Liderler Kurulu üyesinin aşağıdaki yükümlülükleri vardır:

  • Liderler Kurulunun tüm toplantılarına şahsen veya online olarak katılma, Liderler Kurulunun tüm oylamalarına katılma (Temsilci online olarak katıldığında, kesintisiz ve istikrarlı bir ağ bağlantısını hazırlamalı ve sağlamalı, sessiz ve sakin bir yerde bulunmalı, bağlantı görüntülü iletişim yoluyla sağlanmalıdır);
  • VILAVI Yönetimi tarafından başlatılan bölgesel etkinliklerin hazırlanmasına ve düzenlenmesine katılma;
  • Ortaklaşa hazırlanan Eğitim Takvimine göre liderlik eğitimini organize etme ve yürütme (düzenli kulüpler, web seminerleri, toplantılar vb.);
  • Kurallar ve Prosedürlere, Temsilcilik Sözleşmesinin şartlarına ve VILAVI Şirketinin Etik Standartlarına sıkı bir şekilde uyma.

   11.3.3. Liderler Kurulu üyesi, bu Yönetmeliğe uymadığı takdirde Kurul üyeliğinden çıkarılabilir. Çıkarma kararı, Liderler Kurulunun oylama sonuçlarına göre alınır. Karar, Kurul üyelerinin %50’sinden fazla olumlu oy vermesi ve Şirket yönetimi tarafından onaylanması durumunda kabul edilmiş sayılır.
   11.3.4. Kural ihlali nedeniyle Liderler Kurulu üyeliğinden çıkarılan bir Temsilci, Kurula dahil olma kriterleri ve şartlarını yerine getirmek şartıyla 1 yıl sonra Liderler Kuruluna dönme hakkına sahiptir.
   11.3.5. Üyelikten kendi isteğe bağlı olarak çıkan bir Temsilci, Kurula dahil olma kriterleri ve şartlarını yerine getirmek şartıyla 1 yıl sonra Liderler Kuruluna dönme hakkına sahiptir.
   11.3.6. Liderler Kurulu üyesi, kariyeri boyunca Sapphire seviyesinden düşük olmayan bir seviyeye sahip olmalıdır. Temsilci, aylardan herhangi birinde gerekli seviye için şartları sağlayamadığı takdirde, bunları bir sonraki hesap döneminde sağlamalıdır. Bir yıl boyunca, Temsilci, ilgili seviye için gerekli şartları ancak bir dönem içerisinde sağlamazsa kabul edilir. Bu şart ihlal edildiği takdirde, Temsilci, Liderler Kuruluna tekrar girmek için, üst üste 12 ay boyunca Sapphire ve üzeri seviyedeki kariyeri doğrulamak zorundadır.
   11.3.7. Liderler Kurulu toplantısı, onaylanmış bir gündeme tabi olarak ayda bir kez yapılır. Gündem, oylama sonucunda seçilen Başkan tarafından oluşturulur ve onaylanır. En çok oy alan Temsilci Başkan olarak seçilir.
   11.3.8. Başkanın görevleri:

  • Aylık toplantı gündemini oluşturmak;
  • Oluşturulan gündemi Şirket yönetimine onaylatmak;
  • Liderler Kurulu sohbetinin (chatının) moderasyonunu yapmak;
  • Aylık toplantıların sonuçlarını kesinleştirmek.

   11.3.9. Liderler Kurulu üyesi tüm toplantılara katılmakla yükümlüdür. Yılda üç toplantıya katılmama hakkı vardır. Üst üste ikiden fazla toplantıya katılmayan Temsilci, üyelikten üç ay süreyle çıkarılır.
   11.3.10. Liderler Kurulu üyesinin, ağda paralel dalların liderlerine, birinci sırasının altındaki veya seviyeleri daha düşük olan ortakların birinci sırasındaki ortaklara tahrip edici bilgileri vermesi durumunda üyelikten çıkartılır.