La presente politica sulla privacy dei dati personali (di seguito denominata Informativa sulla privacy) si applica a tutte le informazioni che VILAVI INT LTD (di seguito denominata Società VILAVI) può ricevere sull'utente (rappresentante) durante l'utilizzo del sito https://store.vilavi .com/ durante l'attuazione dell'accordo di rappresentanza.
1. Termini utilizzati:
1.1. Gli amministratori del sito della Società VILAVI sono dipendenti autorizzati a gestire il sito, che agiscono per conto della Società VILAVI, che organizzano ed effettuano il trattamento dei dati personali, e determinano anche le finalità del trattamento dei dati personali, la composizione dei dati personali da trattare, azioni (operazioni) eseguite con dati personali.
1.2. Dati personali – qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente (oggetto dei dati personali).
1.3. Trattamento dei dati personali – qualsiasi azione (operazione) o insieme di azioni (operazioni) eseguite utilizzando strumenti di automazione o senza l'uso di tali mezzi con dati personali, inclusa raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulazione, conservazione, chiarimento (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasferimento (distribuzione, fornitura, accesso), depersonalizzazione, blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali.
1.4. La riservatezza dei dati personali è un requisito obbligatorio affinché l'operatore o altra persona che ha accesso ai dati personali non consenta la loro diffusione senza il consenso dell'interessato o la presenza di un'altra base giuridica.
1.5. L'utente del sito web della Società VILAVI (utente) è una persona che ha accesso al sito tramite Internet e utilizza il sito web della Società VILAVI.
2. Disposizioni generali
2.1. L’utilizzo del sito web VILAVI da parte dell’utente implica l’accettazione della presente politica sulla privacy e dei termini di trattamento dei dati personali dell’utente.
2.2. In caso di disaccordo con i termini della politica sulla privacy, l'utente deve interrompere l'utilizzo del sito web della Società VILAVI.
2.3. Questa politica sulla privacy si applica solo al sito web VILAVI. VILAVI Company non controlla e non è responsabile dei siti di terzi a cui l'utente può accedere tramite i collegamenti disponibili sul sito web di VILAVI Company.
2.4. L'amministrazione del sito non verifica l'accuratezza dei dati personali forniti dall'utente del sito della Società VILAVI.
3. Oggetto della privacy policy
3.1. La presente informativa sulla privacy stabilisce gli obblighi dell'amministrazione del sito della Società VILAVI di non divulgare e di garantire un regime di protezione della riservatezza dei dati personali che l'utente fornisce su richiesta dell'amministrazione del sito durante l'attuazione dell'Accordo di Rappresentanza.
3.2. I dati personali consentiti per il trattamento ai sensi della presente informativa sulla privacy vengono forniti dall'utente compilando il modulo di registrazione sul sito web della Società VILAVI e includono le seguenti informazioni:
- cognome, nome, patronimico dell'utente
- numero di telefono di contatto dell'utente
- Indirizzo e-mail
- indirizzo di consegna
- cronologia degli acquisti da parte dell'utente dei Prodotti dell'Azienda VILAVI e dei servizi correlati;
- cronologia delle richieste alla Società VILAVI e interazione con la Società VILAVI;
- altri dati a discrezione del rappresentante.
3.3. VILAVI protegge i dati che vengono trasmessi automaticamente durante il processo di navigazione e visita delle pagine del sito: indirizzo IP, informazioni sul browser, ora di accesso.
3.4. Qualsiasi informazione personale è soggetta a conservazione sicura e non distribuzione, ad eccezione dei casi previsti nella clausola 5.2. di questa informativa sulla privacy.
4. Finalità della raccolta dei dati personali dell'utente
4.1 L'amministrazione del sito della Società VILAVI può utilizzare i dati personali dell'utente allo scopo di:
- identificazione dell'utente registrato sul sito;
- fornire all'utente l'accesso alle risorse del sito;
- instaurare feedback con l'utente (compreso l'invio di notifiche, richieste riguardanti l'utilizzo del sito e la vendita di beni a distanza), evadere richieste e istanze;
- conferma dell'esattezza e della completezza dei dati personali forniti dall'utente;
- creazione di un account (se necessario);
- fornire all'utente un efficace supporto tecnico e clienti in caso di problemi relativi all'utilizzo del sito Web della Società VILAVI;
- fornire all'utente informazioni aggiornate previo suo consenso;
- fornire all'utente informazioni sugli eventi di marketing;
- organizzazione dell'interazione nell'Account personale dell'utente (rappresentante);
- svolgere attività pubblicitarie con il consenso dell'utente.
5. Modalità e termini del trattamento dei dati personali
5.1. Il trattamento dei dati personali dell'utente viene effettuato senza limiti di tempo, in qualsiasi modo legale, anche nei sistemi informativi anagrafici mediante strumenti di automatizzazione o senza l'ausilio di tali strumenti.
5.2. I dati personali dell'utente possono essere trasferiti ad enti governativi autorizzati solo sulla base e secondo le modalità stabilite dalla legislazione di Cipro.
5.3. In caso di perdita o divulgazione di dati personali, l'amministrazione del sito informa l'utente della perdita o della divulgazione di dati personali.
5.4. L'amministrazione del sito adotta le misure organizzative e tecniche necessarie per proteggere le informazioni personali dell'utente da accesso non autorizzato o accidentale, distruzione, modifica, blocco, copia, distribuzione, nonché da altre azioni illegali di terzi.
5.5. L'amministrazione del sito, insieme all'utente, adotta tutte le misure necessarie per prevenire perdite o altre conseguenze negative causate dalla perdita o dalla divulgazione dei dati personali dell'utente.
6. Obblighi delle parti
6.1. L'utente è obbligato:
- fornire informazioni sui dati personali necessari per utilizzare il sito web della Società VILAVI.
- aggiornare, integrare le informazioni fornite sui dati personali se tali informazioni cambiano.
6.2. L'amministrazione del sito è obbligata a:
- Utilizzare le informazioni ricevute solo per gli scopi specificati nella clausola 4 della presente informativa sulla privacy.
- Garantire che le informazioni riservate siano mantenute segrete, non divulgate senza il previo consenso scritto dell'utente, e inoltre non vendere, scambiare, pubblicare o divulgare in qualsiasi altro modo possibile i dati personali dell'utente trasferiti, ad eccezione della clausola 5.2. di questa informativa sulla privacy.
- adottare precauzioni per proteggere la riservatezza dei dati personali dell'utente in conformità con la procedura solitamente utilizzata per proteggere questo tipo di informazioni nelle transazioni commerciali esistenti.
- bloccare i dati personali relativi all'utente interessato dal momento della richiesta o richiesta dell'utente o del suo rappresentante legale o dell'organismo autorizzato per la tutela dei diritti degli interessati per il periodo di verifica, nel caso in cui vengano rilevati dati inaffidabili dati personali o azioni illecite.
7. Responsabilità delle parti
7.1. L'amministrazione del sito, che non ha adempiuto ai propri obblighi, è responsabile delle perdite subite dall'utente in relazione all'uso illegale dei dati personali, in conformità con la legislazione dell'UE, ad eccezione dei casi previsti al punto 5.2. di questa informativa sulla privacy.
7.2. In caso di perdita o divulgazione di informazioni riservate, l'amministrazione del sito non è responsabile se queste informazioni riservate:
- sono diventati di proprietà pubblica prima della loro perdita o divulgazione,
- è stato ricevuto da terzi prima di essere ricevuto dall'amministrazione del sito,
- è stato divulgato con il consenso dell'utente.
8. Biscotti
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9. Risoluzione delle controversie
9.1. Prima di presentare un reclamo in tribunale in merito a controversie derivanti dal rapporto tra l'utente del sito web della Società VILAVI e l'amministrazione del sito, è obbligatorio presentare un reclamo (una proposta scritta per la risoluzione volontaria della controversia).
9.2. Il destinatario del reclamo, entro 30 giorni di calendario dalla data di ricevimento del reclamo, comunica per iscritto al reclamante l'esito dell'esame del reclamo.
9.3. Se non si raggiunge un accordo, la controversia sarà deferita ad un'autorità giudiziaria in conformità con la legislazione vigente di Cipro.
9.4. L'attuale legislazione di Cipro si applica alla presente politica sulla privacy e al rapporto tra l'utente e l'amministrazione del sito.
10. Termini aggiuntivi
10.1. L’amministrazione del sito ha il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy senza il consenso dell’utente. La Società ne dà comunicazione agli utenti tramite e-mail.
10.2. La nuova versione dell'informativa sulla privacy entra in vigore dal momento in cui viene pubblicata sul sito web della Società VILAVI, salvo diversamente previsto dalla nuova versione dell'informativa sulla privacy.
10.3. Tutti i suggerimenti o domande riguardanti questa politica sulla privacy dovrebbero essere riportati sul sito web VILAVI.
10.4. L'attuale politica sulla privacy è pubblicata alla pagina: https://store.vilavi.com/.