Version du «01» mars 2018

Cette politique de confidentialité des données personnelles (ci-après nommée la politique de confidentialité) s'applique à toutes les informations que la société VILAVI INT LTD (ci-après nommée la société VILAVI) peut recevoir sur l'utilisateur (représentant) lors de l'utilisation du site https://store.vilavi.com/ lors de la mise en œuvre de l'accord de représentant.

1. Termes utilisés:

1.1. L'administration du site Web de la société VILAVI sont les employés autorisés à gérer le site, agissant pour le compte de la société VILAVI, qui organisent et traitent les données personnelles, et déterminent également les finalités du traitement des données personnelles, la composition des données personnelles à traiter, les actions (opérations) effectuée avec des données personnelles.

1.2. Les données personnelles sont toute information relative directement ou indirectement à un individu spécifique ou identifiable (sujet des données personnelles).

1.3. Le traitement des données personnelles est toute action (opération) ou un ensemble d'actions (opérations) effectuées à l'aide d'outils d'automatisation ou sans utiliser de tels outils avec des données personnelles, y compris la collecte, l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), extraction, utilisation, transfert (distribution, mise à disposition, accès), dépersonnalisation, blocage, suppression, destruction de données personnelles.

1.4. La confidentialité des données personnelles est une exigence obligatoire pour l'exploitant ou toute autre personne qui a eu accès aux données personnelles pour empêcher leur diffusion sans le consentement de la personne concernée ou d'autres motifs juridiques.

1.5. L’utilisateur du site Internet de la société VILAVI (utilisateur) est une personne ayant accès au site via Internet et utilisant le site Internet de la société VILAVI.

2. Dispositions générales

2.1. L'utilisation du site par l'utilisateur de la société VILAVI implique l'acceptation de cette politique de confidentialité et des modalités de traitement des données personnelles de l'utilisateur.

2.2. En cas de désaccord avec les termes de la politique de confidentialité, l'utilisateur doit cesser d'utiliser le site de la société VILAVI.

2.3. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement au site Web de VILAVI. VILAVI ne contrôle pas et n'est pas responsable des sites tiers vers lesquels l'utilisateur peut cliquer sur les liens disponibles sur le site Internet de VILAVI.

2.4. L'administration du site ne vérifie pas l'exactitude des données personnelles fournies par l'utilisateur du site Société VILAVI.

3. Objet de la politique de confidentialité

3.1. Cette politique de confidentialité établit les obligations de l'administration du site de la société VILAVI pour la non-divulgation et assurer la protection de la confidentialité des données personnelles que l'utilisateur fournit à la demande de l'administration du site lors de la mise en œuvre du contrat de représentation.

3.2. Les données personnelles autorisées pour le traitement dans le cadre de cette politique de confidentialité sont fournies par l'utilisateur en remplissant le formulaire d'inscription sur le site Web de la société VILAVI et comprennent les informations suivantes:

- nom, prénom, patronyme de l'utilisateur

- numéro de téléphone de contact de l'utilisateur

- adresse e-mail

- adresse de livraison

- l'historique de l'achat par l'utilisateur des Produits de la Société VILAVI et des services et services associés;

- historique des appels à la société VILAVI et interaction avec la société VILAVI;

- d'autres données à la discrétion du représentant.

3.3. La société VILAVI protège les données transmises automatiquement lors de la navigation et de la visite des pages du site: adresse IP, informations sur le navigateur, temps d'accès.

3.4. Toutes les informations personnelles sont soumises à un stockage fiable et à la non-prolifération, sauf dans les cas prévus à la clause 5.2. de cette politique de confidentialité.

4. Objectif de la collecte des informations personnelles des utilisateurs

4.1. L'administration du site peut utiliser les données personnelles de l'utilisateur aux fins suivantes:

-faire l’identification de l'utilisateur inscrit sur le site;

-fournir à l'utilisateur l'accès aux ressources du site;

-établir un retour d'expérience avec l'utilisateur (y compris l'envoi d'une notification, des demandes concernant l'utilisation du site et la vente de biens à distance), le traitement des demandes et des demandes;

-faire la confirmation de l'exactitude et de l'exhaustivité des données personnelles fournies par l'utilisateur;

-faire la création d'un compte (si nécessaire);

-fournir à l'utilisateur un support client et technique efficace en cas de problèmes liés à l'utilisation du site Internet de la société VILAVI;

-fournir à l'utilisateur des informations mises à jour avec son consentement;

-fournir à l'utilisateur des informations sur les événements marketing;

-effectuer l’organisation de l'interaction dans le compte personnel de l'utilisateur (représentant);

-réaliser des activités publicitaires avec le consentement de l'utilisateur.

5. Méthodes et conditions de traitement des informations personnelles

5.1. Le traitement des données personnelles de l'utilisateur est effectué sans limite de temps, de quelque manière légale que ce soit, y compris dans les systèmes d'information de données personnelles utilisant des outils d'automatisation ou sans utiliser de tels outils.

5.2. Les données personnelles de l'utilisateur ne peuvent être transférées aux autorités étatiques autorisées que pour les motifs et de la manière prescrits par la législation chypriote.

5.3. En cas de perte ou de divulgation de données personnelles, l'administration du site informe l'utilisateur de la perte ou de la divulgation de données personnelles.

5.4. L'administration du site prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger les informations personnelles de l'utilisateur contre l'accès, la destruction, la modification, le blocage, la copie, la distribution non autorisés ou accidentels, ainsi que contre d'autres actions illégales de tiers.

5.5. L'administration du site, conjointement avec l'utilisateur, prend toutes les mesures nécessaires pour éviter les pertes ou autres conséquences négatives causées par la perte ou la divulgation des données personnelles de l'utilisateur.

6. Obligations des parties

6.1. L'utilisateur est obligé:

-de fournir les informations sur les données personnelles nécessaires à l'utilisation du site Internet de la société VILAVI.

-de mettre à jour, compléter les informations fournies sur les données personnelles en cas de modification de ces informations.

6.2. L'administration du site est obligée:

-D’utiliser les informations reçues uniquement aux fins spécifiées dans la clause 4 de cette politique de confidentialité.

-De veiller à ce que les informations confidentielles soient gardées secrètes, non divulguées sans l'autorisation écrite préalable de l'utilisateur, et également ne pas vendre, échanger, publier ou divulguer d'une autre manière les données personnelles transférées de l'utilisateur, à l'exception de la clause 5.2. de cette politique de confidentialité.

-De prendre des précautions pour protéger la confidentialité des données personnelles de l'utilisateur conformément à la procédure habituellement utilisée pour protéger ce type d'informations dans les transactions commerciales existantes.

-De bloquer les données personnelles relatives à l'utilisateur concerné à partir du moment où l'utilisateur ou son représentant légal ou l'organisme habilité pour la protection des droits des personnes concernées s'applique pendant la période de vérification, en cas de révélation de données personnelles inexactes ou d'actions illégales.

7. Responsabilités des parties

7.1. L'administration du site, qui n'a pas rempli ses obligations, est responsable des pertes subies par l'utilisateur en relation avec l'utilisation abusive des données personnelles, conformément à la législation de l'UE, à l'exception des cas prévus à l'article 5.2. de cette politique de confidentialité.

7.2. En cas de perte ou de divulgation d'informations confidentielles, l'administration du site n'est pas responsable si ces informations confidentielles:

-est devenu du domaine public avant sa perte ou sa divulgation,

-a été reçu d'un tiers jusqu'à sa réception par l'administration du site,

-a été divulguée avec le consentement de l'utilisateur.

8. Cookies

8.1. La société VILAVI peut utiliser des cookies sur le site. Les cookies permettent à un serveur Web de transférer des données vers un ordinateur à des fins de stockage et à d'autres fins. Les cookies et autres technologies sont notamment utilisés pour fournir un niveau de service plus élevé, fournir des informations plus complètes et garantir la capacité à utiliser en permanence le site. Si l'utilisateur n'a pas besoin des informations obtenues via les cookies, il peut refuser d'utiliser des cookies - il s'agit d'une fonctionnalité standard disponible dans tous les navigateurs.

9. Règlement des différends

9.1. Avant de saisir les tribunaux pour une réclamation pour litige découlant de la relation entre l'utilisateur du site Société VILAVI et l'administration du site, il est obligatoire de déposer une réclamation (proposition écrite de règlement volontaire du litige).

9.2. Le destinataire de la réclamation dans un délai de 30 jours nets à compter de la date de réception de la réclamation informe le demandeur de la réclamation par écrit des résultats de l'examen de la réclamation.

9.3. Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera soumis à une autorité judiciaire conformément à la législation en vigueur à Chypre.

9.4. La législation en vigueur du Chypre s'applique à cette politique de confidentialité et à la relation entre l'utilisateur et l'administration du site.

10. Conditions supplémentaires

10.1. L'administration du site a le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité sans le consentement de l'utilisateur. L'administration du site informe l'Utilisateur de ces changements en envoyant un message par e-mail.

10.2. La nouvelle édition de la politique de confidentialité entre en vigueur à partir du moment où elle est publiée sur le site Web de la société VILAVI, sauf disposition contraire de la nouvelle édition de la politique de confidentialité.

10.3. Toutes les suggestions ou questions concernant cette politique de confidentialité doivent être signalées sur le site Web de la société VILAVI.

10.4. La politique de confidentialité actuelle est publiée à l'adresse suivante: https://store.vilavi.com/.