En este Aviso de privacidad se describe cómo VILAVI USA, 15811 COLLINS AVE 3803 SUNNY ISLES BEACH, FL 33160 (en adelante, "VILAVI USA" o "nosotros") utiliza los datos personales recopilados u obtenidos de representantes Independientes de VILAVI USA. 

En él se describe cómo recopilamos o recibimos sus datos personales, los tipos de datos personales que procesamos, cómo utilizamos, compartimos y protegemos estos datos, cuánto tiempo almacenamos estos datos, sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales y cómo usted puede contactarnos con respecto a nuestra política de privacidad.

Cómo recopilamos y recibimos datos personales de usted
Registro: VILAVI USA recopila sus datos personales a través de un formulario de registro que usted completa y nos envía en papel o electrónicamente a través del sitio web de VILAVI USA- www.usa.vilavi.com.
Nosotros recopilamos los datos personales que nos proporciona al usar el sitio web, por ejemplo, cuando solicita productos o servicios.
Contactándonos: también puede enviarnos sus datos personales y otra información a través de los diversos canales de comunicación que figuran en la página web de "Contáctenos", por ejemplo, a través de direcciones de correo electrónico, números de teléfono o formularios en línea de VILAVI USA. Si se pone en contacto con nosotros en nuestros centros de llamadas, grabaremos la llamada.
Cookies. Si ha iniciado sesión en el sitio web, también utilizamos cookies o tecnologías similares que recopilan cierta información sobre el uso del sitio web al acceder, navegar y usar el sitio web. Una cookie es un archivo de datos que se coloca en la computadora o dispositivo móvil cuando se usa para visitar los sitios web. 

Tipos de datos personales que procesamos

Procesamos los siguientes tipos de datos personales relacionados con usted:

• Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección postal o correo electrónico, número de fax y número de teléfono);
• Sexo, edad, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento;
• Estado civil;
• Número de registro, nombre de usuario y contraseña;
• Los datos del pasaporte (incluidos el número, la fecha de emisión, el lugar de emisión y la fecha de vencimiento) y el número de identificación nacional en la medida en que lo permita o requiera la ley aplicable;
• Información de pago;
• Información sobre el desempeño (por ejemplo, clase, estado, calificación grupal y personal según el plan de Compensación de VILAVI USA y el historial de finanzas / bonos);
• Información sobre las llamadas que realiza a nuestros centros de procesamiento de llamadas (por ejemplo, grabación de llamadas);
• Preferencias de compra, hábitos de compra, historial de compras y comportamiento de gasto; 
• Preferencias de comunicación.

Cómo utilizamos los datos personales que recopilamos

Solo procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario (i) para cumplir con su acuerdo con nosotros o para tomar medidas sobre su solicitud antes de firmar el acuerdo con nosotros; o (ii) para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Por lo tanto, procesamos los datos personales que recibimos sobre usted con el fin de:

• Administrar su registro, ver los términos y condiciones de su registro;
• Crear y administrar su cuenta y responder a sus consultas;
• Procesar sus pedidos de bienes o servicios;
• Comunicarse con usted (por ejemplo, sobre los productos o servicios que ofrecemos o pretendemos ofrecer);
• Gestionar, evaluar y mejorar nuestros servicios y negocios, incluso a través de:
  • La evaluación de su satisfacción con nuestras comunicaciones, materiales, productos y / o servicios actuales;
  • El seguimiento y análisis de su uso de productos, materiales y / o servicios; y también
  • El desarrollo de nuevos productos y servicios.
• Monitorear, documentar y evaluar la participación en las reuniones y eventos de VILAVI USA;
• Evaluar su trabajo en correspondencia con su Acuerdo de registro de negocio de VILAVI USA con nosotros;
• Proporcionarle información sobre el rendimiento del negocio;
• Proporcionar su información de contacto, información de identificación de la empresa e información de rendimiento del negocio;
• Llevar a cabo la contabilidad, auditoría, facturación;
• Aseguramiento del cumplimiento de las condiciones del contrato;
• Proteger y prevenir fraudes, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otras obligaciones; y también
• Cumplir con los requisitos legales aplicables, los estándares de la industria y nuestras políticas.

Cómo compartimos los datos personales
VILAVI USA no vende, alquila ni intercambia sus datos personales. VILAVI USA transfiere sus datos personales a:

• Entidades del grupo VILAVI USA a las que VILAVI USA razonablemente necesita o desea revelar datos personales;
• Vendedores o proveedores de servicios a los que VILAVI USA razonablemente necesita o desea revelar datos personales;
• Representantes registrados con los que usted está conectado;
• Proveedores de soluciones para la infraestructura, plataforma o software como servicio, servicios de desarrollo de software, servicios de mantenimiento de sistemas de información, servicios de gestión de registros o servicios de comunicaciones. Esto le permite a VILAVI USA cumplir con sus obligaciones con usted como Representante, así como,
• Autoridades gubernamentales u otros terceros para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como las obligaciones legales de nuestras subsidiarias y compañías dependientes, si es requerido por la ley o razonablemente necesario para proteger los derechos, intereses legítimos, propiedad o seguridad de otros o de nosotros mismos.

Esta es una parte fundamental del modelo de negocio de VILAVI USA, que permite a VILAVI USA coordinar su relación con usted como con el representante; no se requiere el consentimiento para realizar las transferencias mencionadas anteriormente. VILAVI USA no tiene en cuenta la información personal, y aquellos que reciben su información personal de VILAVI USA no la deben vender.

Transferencia de datos
Nosotros compartimos los datos personales que recopilamos sobre usted con las organizaciones del grupo VILAVI USA. Algunos de ellos pueden residir en países distintos del país en el que se recopilaron originalmente los datos. Es posible que las leyes de estos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que el país en el que proporcionó los datos originalmente. Cuando transfiramos sus datos personales a otros países, protegeremos estos datos como se describe en este Aviso de privacidad y de acuerdo con la legislación aplicable.
Además, algunos proveedores de servicios de terceros que procesan datos personales en nuestro nombre o en nombre de organizaciones del grupo VILAVI USA están ubicados en países fuera del país en el que se recopilaron originalmente los datos. En tales casos, VILAVI USA tomará medidas para garantizar la protección adecuada de sus datos personales cuando sea requerido por la ley.

Cómo protegemos los datos personales
 Nosotros mantenemos las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger los datos personales que procesamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

Cuánto tiempo almacenamos datos personales
Nosotros almacenamos datos personales solo mientras sea necesario para lograr los fines para los cuales recopilamos datos (ver arriba en la sección "Cómo utilizamos los datos personales que recopilamos"), a menos que la ley exija lo contrario. Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación si tiene alguna pregunta sobre nuestros métodos de almacenamiento de datos.

Actualizaciones de este Aviso de privacidad
VILAVI USA se reserva el derecho de modificar este Aviso de privacidad del sitio web en cualquier momento. Si cambiamos este Aviso de privacidad del sitio web, actualizaremos la fecha de entrada en vigor y dichos cambios entrarán en vigencia después de la publicación. Le recomendamos que revise regularmente el Aviso de privacidad del sitio web.

Sus derechos
 Sus derechos en virtud de la legislación aplicable pueden incluir el acceso a sus datos personales que procesamos, el derecho a corregir, eliminar o cancelar dichos datos personales, el derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales y el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento que se produjo sobre la base de su consentimiento antes de la revocación. Usted también tiene derecho a objetar el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento de acuerdo con las disposiciones legales aplicables. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito a nuestro oficial de protección de datos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Si no está satisfecho con la forma en que procesamos su solicitud, puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión.
Esta solicitud debe cumplir con la ley aplicable y debe contener y adjuntar lo siguiente:

• Nombre completo y dirección de correo electrónico a la que recibirá respuesta a su solicitud
• Una copia de su documento de identidad oficial con su foto (o, si corresponde, una copia del documento de identidad oficial de su representante legal con su foto y documentos que demuestren sus credenciales).
• Una descripción clara y precisa de los derechos que desea ejercer.
• Para solicitudes relacionadas con su derecho a la rectificación de sus datos personales, cambios que deben realizarse y documentos que confirmen su solicitud.

Nuestro oficial de protección de datos procesará y responderá a las solicitudes relevantes dentro de los 20 (veinte) días hábiles posteriores a la recepción. Si la solicitud es válida, debe completarse dentro de los 15 (quince) días hábiles a partir de la fecha en que se recibió la respuesta. La respuesta se enviará electrónicamente a la dirección de correo electrónico que figura en su carta, incluida, si corresponde, una copia electrónica de los datos personales solicitados.
VILAVI USA puede extender (una vez) los plazos especificados en el párrafo anterior, si las circunstancias lo justifican.

Cómo contactarnos:
Si usted tiene algún comentario o pregunta sobre este aviso de privacidad del Sitio web / cookies, si desea actualizar la información que tenemos sobre usted o ejercer sus derechos, puede contactarnos llamando al teléfono 8-800-700-68-88. También puede ponerse en contacto con nuestro especialista en la dirección: info@vilavi.com